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鑫華雄液壓升降機

自主研發✘◕₪☁、生產製造

24小時熱線

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售後服務

  公司的售後服務可分為電話熱線服務✘◕₪☁、現場服務的方式來為大家提供便利✘◕₪☁、快捷的服務質量◕·,其中電話熱線服務是指公司設有24小時電話熱線的服務支援◕·,客戶朋友們可以直接跟我們的技術人員進行溝通◕·,解決您在升降機✘◕₪☁、升降平臺✘◕₪☁、升降貨梯等機械裝置方面問題◕·,在技術方面進行相應的指導•╃。現場服務是指在一年質保期內我公司可進行技術服務◕·,本公司會指派經驗技術豐富的工程師及時的去到施工現場提供技術性服務指導◕·,與客戶面對面交流溝通◕·,找到裝置故障的原因◕·,並找到解決方法◕·,為客戶提供優質的售後服務•╃。  


   對購買到我公司裝置的使用者◕·,公司會做定期的電話回訪或者以其它形式回訪裝置的使用情況◕·,其目的是可以根據回訪到的內容可以及時瞭解到裝置在作業中是否出現故障問題◕·,如有故障問題也可以得到及時的維修◕·,保證裝置可以正常作業◕·,並且透過回訪還可以瞭解到客戶使用本公司裝置的效果如何◕·,做到心中有數◕·,效果好可以繼續最佳化◕·,不好時及時找出問題並解決◕·,從而使裝置達到一個更好的作業效果◕·,做到及時與客戶溝通交流◕·,將獲得的意見與建議整理好◕·,制定相應的整改措施◕·,從而使售後服務體系更加完善•╃。
 
   公司本著追求高質量售後◕·,客戶滿意為宗旨的服務理念◕·,瞭解客戶的需求•╃。對購買完裝置但又不懂得如何使用的使用者進行培訓或指導◕·,儘可能的滿足客戶的不同需求◕·,並透過一對一的售後個性化服務◕·,直到客戶滿意為止◕·,從而建立長期合作關係•╃。

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